決済完了後に加入お申し込み受付のお知らせメールが届かない。

2026年5月6日更新

■ 決済完了時にお送りしているメールについて

決済が完了すると、加入お申し込み受付のお知らせメールを自動送信しています。
このメールには、仮マイページへログインするための仮パスワードが記載されています。
メールの内容は以下のとおりです。

・差出人：こくみん共済 coop マイページ（mypage@zenrosai.coop）
・件名：【あっと】加入のお申し込みを受け付けました【発信専用】
・宛先：【お申込み時にご登録いただいたメールアドレス
※メール内の案内に沿って、仮マイページへのログインを行ってください。

メールが見当たらない場合の確認ポイント
加入お申し込み受付のメールが届かない場合、
迷惑メール対策の設定により、以下のフォルダに自動振り分けされている可能性があります。
・迷惑メールフォルダ
・ゴミ箱
あわせて、送信元アドレス（mypage@zenrosai.coop）が受信拒否設定になっていないかもご確認ください。

それでも見つからない場合
上記を確認しても、どうしても「加入お申し込み受付のお知らせ」メールが見当たらない場合は、
カスタマーサポートまでお問合せくださいますようお願いいたします。
確認のうえ、必要なご案内をさせていただきます。