マイページサービスのログインに使うユーザーIDを忘れてしまった場合の対処方法を教えてください。
まずはご確認ください
マイページサービスのユーザーIDは、ご登録のメールアドレスを設定されている場合が多くあります。
ユーザーIDをご自身で作成・変更した覚えがない場合は、お申込時に登録したメールアドレスがユーザーIDの可能性があります。
件名に【あっと】と記載されたお知らせメールが届いているメールアドレスを入力し、ログインをお試しください。
ユーザーIDがどうしてもわからない場合
ユーザーIDがご不明の場合、以下の「ユーザーID通知ページ」よりお手続きください。
入力内容
・組合員番号
・氏名（カナ）
・生年月日
ご入力後、ご登録のメールアドレス宛にユーザーIDをお知らせします。
※セキュリティの観点から、カスタマーサポート（チャット・メール）ではユーザーIDを直接ご案内することはできません。ご了承いただきますようお願い申し上げます。
組合員番号がわからない場合
組合員番号が不明な場合は、チャットまたはメールでお問い合わせください。
ご本人確認のうえ、カスタマーサポートよりご案内いたします。
お問い合わせの際にお伺いする情報
・お名前（カタカナのフルネーム）
・ご生年月日
・ご登録電話番号
・ご登録住所